サポート
お問い合わせ
不具合、アカウント、通報、個人情報、利用規約その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
メール:taiking1.no@gmail.com
通常2営業日以内を目安に返信します。
安全機能
- ユーザーをブロックできます。
- 不審・迷惑・不適切なユーザーをプロフィールから通報できます。
- 異なる3人以上のユーザーから同一ユーザーへの通報があると、自動的にアカウントを停止する仕組みがあります。停止後は運営が確認し、必要に応じて解除・継続停止等を行います。
- チャットでは不適切な可能性のある一定の語句を自動検知し、送信を制限しています。
位置情報について
YAHEは、すれ違い検知のためバックグラウンドを含めGPS位置情報を使用します。近傍判定のため、現在位置の緯度・経度をサーバーに一時的に保存します。通常、更新から30秒を超えたデータは自動削除され、検知停止時にも削除します。位置情報は他のユーザーには公開しません。
「愛車ガード」で指定した自宅・職場等のプライバシーゾーンでは、位置情報の送信・すれ違い記録を停止します。プライバシーゾーンの中心座標等は、設定を削除するまでアカウントに紐づけて保存されます。
アカウント削除
アプリ内の設定からアカウント削除を申請できます。認証アカウントとデータベース上のユーザーデータを削除します。バックアップ、法令上保存が必要な情報、セキュリティ・不正利用防止のため必要な最小限の記録については、直ちに削除できない場合があります。
料金
基本無料(一部アプリ内課金あり)。現在の料金・解約方法は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。